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急急急！我在淘宝买了东西，卖家承担运费，我未签收未确认收货，想退货，卖家却让我付运费！我该怎么办？

2025-01-11 22:56:17

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回答1：

　　您要是个明理的人，您就继续看，要是不是，以下我辛苦写的话您也没必要看了。

　　您这个事情，我看来，您是有大部分的责任。我是3黄钻买家了，不偏向谁啊。

　　第一快递在第3天，正常的时效内，把东西送到约定的地址，快递的责任可以说已经尽到了。

　　第二，咱们做人，不能光考虑自己的利益不是。因您自己不在，而导致当天无法签收。收不到东西，原因在您啊。

　　第三派送当天收不到件，是您自己不在的，能怪谁？为什么不考虑周全点，给卖家和快递一个白天有人在的地址呢？一般一个包裹免费派送是1-2次。还有要说明的是，后来您要求送到单位，这个他们虽然答应您了，但不可能给您送的。您单位和家一定不是同一个地址，一个包裹从一个点到另外一个点要经过中转环节和分货环节的，上午的包裹是不可能在下午就换了地址送过去的。这算是产生了同城快递，是要运费的。所以您当天没收到，这个我一点也不奇怪。还有，是您把下次派送时间约到了周六，不是快递一直拖到周六才给您送。

　　第四周六没送，纵然是快递的责任，但起因还在您的第一次不在家，对于快递公司而言，是派送了一次您不在，就不存在快递延误，而违反快递合约的情况了，他们是没有责任的。

　　第五卖家承担运费，只表示卖家承担发出的运费，不表示退回来他也要承担。淘宝有说，因商品质量问题的退换，卖家承担来回运费。但没说因快递原因，卖家也要承担来回运费。更何况，您不能证明是卖家的东西有问题导致您退回，所以退回去的运费，应该您承担的。

　　要是您是卖家，东西卖出去了自己先垫了十几元运费发货，买家因为他自己不在家，而导致了一系列的收货问题，最后嫌弃收的时间晚了，说不要了，退回来又要您自己掏10多元，一来一回东西没卖出去，亏了30元，是您，您愿意么？

　　总的来说，卖家按约定时间给您发货，并按约定承担了把东西发到您家的运费，快递按约定时间和地点把东西送到，是您个人原因，导致快递延时，延次派送的。

　　我建议您还是见到东西就收了吧说什么东西都没见凭什么要您给钱？东西您说要的凭什么到了您又不要了呢？那这中间产生的费用该谁承担？卖家承担运费是因为你买了东西现在东西您不要了人家凭什么还要承担因此产生的运费呢？

　　还是签收吧就算争到淘宝那里你都不一定能够占理如果退回去卖家说东西坏了少了什么的也玩拒收你们就给快递创收吧

　　在目前您的退款申请只要卖家出示发货的快递单和跟踪记录拒绝退款您就一分钱也退不了系统更不会自动退给你而且他拒绝后你不再重新申请的话会自动在4天后把款打给卖家的你最好是赶紧和卖家商量一下商量不来那就去投诉吧按目前来说你输的几率大

　　所以建议还是见东西就收为好