网上购物并不是直接插入k宝就可用的，当你插入宝的时候会出现农行的网站，（即使不出现也无所谓，）到农行网站里点击证书向导，然后选择对应的k宝驱动下载，然后才能用的！如果你有个人电脑，下载一次一劳永逸，否则每次购物都要下载驱动，其实农行的网银并不麻烦…*^o^*
在确定了查看证书能查到证书的情况下再登入农行证书登录，如果还是"您请求的业务需要提交客户端证书" 那可以通过IE-工具-Internet选项-内容-清除SSL状态 然后关闭IE重启IE后就可以解决了。
我开通的时候也遇到过这种情况，这位朋友好好想想，是不是在银行的时候给了你一张纸呢，上边有客户端证书编号的，提交那个就可以了！还要把K宝插上的哦
你的电脑还没有下栽k宝的驱动!
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