不明白,为什么我的联通手机还有话费,但已经暂停服务

不明白,为什 么我的联通手机还有话费,但已经暂停 服务
2024-11-22 02:37:50
推荐回答(2个)
回答1:

如果败困手机卡出现暂停服务请检散枯袜查手机号码是否出现欠费或手机卡是否实名登记。冲激如有问题,还可联系相应运营商客服咨询了解。

回答2:

、联通手机卡有话费余额仍停机无法使用,可能是以下几种情况导致:1、电话号码未实名简顷念制。按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;2、预付费用户可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;3、后付乎乱费拦困用户在每月25日前没有将上月的话费缴清,则手机也将会暂停服务,可通过缴清欠费恢复开机;4、后付费用户如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到自有营业厅申请调整信用度;5、请查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。如排除以上情况仍未解决,请联系当地联通人工客服或前往当地联通自有营业厅查询具体情况。