是因为没有开启“收发彩信”功能,在设置中开启就可以了。
材料/工具:以iPhone8手机为例。
具体操作有如下几个操作步骤:
一、在手机桌面打开“设置”。
二、打开“设置”后找到“信息”一栏点击进行下一步操作。
三、点击“信息”页面中“收发彩信”右侧的按钮开启该功能。
四、开启“收发彩信”功能后就可以发送照片了。
发送照片需要使用彩信功能,手机无法发送彩信的原因有以下几种:
1.手机不支持彩信功能;
2.手机彩信参数设置不正确;
3.所发送的彩信大小超出50K;
4.彩信发件箱及收件箱已存满;
除了以上简单排除故障外,可关开机或更换手机测试一下,仍无法解决,可联系人工客服处理。
您好!出现此情况请排查
一、可能是没有设置彩信的移动网络设置,可通过设置收发彩信并重启手机解决。
二、停机或者关闭了GPRS同样会导致无法发送或者接收彩信,可检查话费情况和GPRS开关状况。
一、重设彩信设置的具体操作如下:
1、进入设置页面,打开蜂窝移动网络,进入后开启“蜂窝移动数据”
2、回到设置,点击“信息”,打开“收发彩信”
二、可尝试重启手机,操作如下:
1、在设置里打开“飞行模式”,再关闭。
2、重新开关机。苹果X请按下音量减和电源键不放,出现关机页面选择关机,再按电源键重新开机。