酒店一层服务及设施视酒店等级标准而定：
基础配置有前台接待，酒店宣传页/册和价目表，礼宾部，大堂休息区，洗手间。
作为高星级酒店除基础配置外，一般还会有大堂吧，本市地图/报纸，外币兑换，大堂副理工作区，商务中心，商场部等。
酒店入住须知
一般宾馆旅社都要登记身份证的，有身份证就行，不用满18岁，不是自己的也行，你可以说拿别人的帮别人开的房。
不会管你的，放心，房价的话，看你在什么地方了，一般平均100左右。
包括大厅，等候区
酒店管理的组成部分有哪些？
（1）服务员操作层
（2）督导层
（3）部门经营管理层
（4）总经理决策层
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