可以从新安装USB驱动。1、逐步的点击并打开击“控制面板”、“管理工具”和“服务”等选项卡;2、将PlugandPlay服务开启使用;3、如果PlugandPlay服务是默认开启的,那么首先要禁止,接着再次重新开启;4、接着将设备管理器打开,将UnknownDevice设备卸载了,然后将无线设备拔出去。等到电脑重启之后再插到电脑上,重新安装一下驱动就可以解决了。
二、主板板里面usb hub模块出现故障也会导致,把所有的usb root hub设备停用以后,应该可以恢复正常了,但usb接口也不能用了。你板子上的usb默认接了一个什么东西,现在那个东西不正常导致的(一般都是这个设备坏掉了,所以没有办法获得描述符),除非找到是什么设备装一下对应的软件或者 firmware。去官网看一下主板说明。
我推测是你的设备要求的usb接口版本较高造成的。
现在很多笔记本电脑都是两个usb3.0或者3.1接口搭一个usb2.0接口。
你的usb设备是要求usb3.0以上的,而你那个接口是usb2.0的,所以无法读取。
除此之外,也有可能是接触不良等故障,这样这个口只能当充电口用了。
电脑出现未知usb设备设备描述符请求失败的解决办法:
可以从新安装USB驱动。
步骤:
1、逐步的点击并打开击“控制面板”、“管理工具”和“服务”等选项卡;
2、将PlugandPlay服务开启使用;
3、如果PlugandPlay服务是默认开启的,那么首先要禁止,接着再次重新开启;
4、接着将设备管理器打开,将UnknownDevice设备卸载了,然后将无线设备拔出去。等到电脑重启之后再插到电脑上,重新安装一下驱动就可以解决了。
拓展:
电脑上弹出未知的USB设备.请问怎么清除?
禁用最好,你在仔细检查一遍有没有USB设备忘记了还插在上面。
1.前置USB线接错。当主板上的USB线和机箱上的前置USB接口对应相接时把正负接反就会发生这类故障,这也是相当危险的,因为正负接反很可能会使得USB设备烧毁。
2.原因是移动硬盘功率比较大要求电压相对比较严格,前置接口可能无法提供足够的电压,当然劣质的电源也可能会造成这个问题。解决方法是移动硬盘不要接在前置USB接口上,更换劣质低功率的电源或尽量使用外接电源的硬盘盒,假如有条件的话。
3.主板和系统的兼容性问题。呵呵这类故障中最著名的就是NF2主板与USB的兼容性问题。假如你是在NF2的主板上碰到这个问题的话,则可以先安装最新的nForce2专用USB2.0驱动和补丁、最新的主板补丁和操作系统补丁,还是不行的话尝试着刷新一下主板的BIOS一般都能解决。
4.系统或BIOS问题。当你在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别。解决方法是开启与USB设备相关的选项。就是开机按F2或DEL键,进入BIOS,把enable usb device选择enable。
5.拔插要小心,读写时千万不可拔出,不然有可能烧毁芯片。XP中任务栏中多出USB设备的图标,打开该图标就会在列表中显示U盘设备,选择将该设备停用,然后你再拔出设备,这样会比较安全。 其实判断软件硬件问题很简单,在别的机器或换个系统(98下要驱动哦)试试就可以了.有些小的问题不妨先用专门软件格式化下.还有提醒大家WINDOWS下格式化时要选择FAT,不要选FAT32。
插口接触不良