了解服务现状，增进业主沟通，正确理解和满足业主当前和未来的需求及期望，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强与客户的沟通，满足客户的需求，不断提高客户和其他部门的满意度。最好是做一次物业满意度调查，这样更能全面了解居民的需求。更多详细的资料可以搜一下大宋咨询的官网
瘦影自怜秋水照，卿须怜我我怜卿。
满足业主需求被
