一个投诉对外卖的骑手有多大的惩罚？

2025-02-06 11:40:36

推荐回答（5个）

回答1：

如果你投诉了美团的外卖骑手，那么最轻的处罚就是扣罚相应的工资，而比较严重的处罚则是直接解除劳动合同！如果美团骑手收到一个差评，就会被扣50元；如果收到一个投诉，就会被扣500元。

什么原因让外卖骑手不得不拼命求快？

面对违规行为，骑手表示，每一个外卖员每一单都会出现违反交规的现象，而这是他们的无奈之举。

饿了么骑手：有时商家卡餐了，出不来餐，你怎么办，也没办法。有时候你送餐，写字楼不让上，你让这个顾客下来取餐，顾客一直二十分钟才下来，你说你怎么办，你的餐全部都超时了。

饿了么骑手：因为时间来不及，顾客还要催单，超时还要罚款、扣钱，所以保证安全的情况下，能闯红灯的话，我们还是需要去闯一下。

记者从饿了么外卖骑手交谈中了解到，很多外卖骑手不惜以身犯险，屡次触犯交规，并不只是为了多拉活多赚钱，更重要的是为了避免超时惩罚。

这位饿了么骑手告诉我们，他从今年3月份到现在，大约能有一百多单超时的单子。扣钱多少是根据时间来判定的。

回答2：

1. 美团骑手一个差评扣多少钱
美团骑手一个差评扣100元。
以上海市徐汇区S站点为例，专送骑手在一个月内，出现一个差评罚款100元，两个罚款300元，三个500元。专送骑手平均每单配送费8块钱左右，每天配送30单左右。这意味着，一个差评，半天白干了。
对于美团骑手来说，差评肯定会扣骑手钱，扣款多少是根据具体情况来。一般来说如果是骑手服务态度差，配送质量差会被扣款，并停工一天。
对于外卖的差评来说，其实主要分为菜难吃、配送慢、餐损坏以及服务态度差等几类。如今看来，外卖行业竞争日趋激烈，顾客至上早已经是考核标准，所以骑手和商家都只能配合平台，做出更好的服务。
(1)美团外卖投诉扣多少钱扩展阅读：
新手送外卖技巧：
1、以量取胜为妙招：兼职美团外卖送餐员没有固定工资，收入完全与送餐单数量挂钩。因此，如果你想获得更多的薪水，你必须采取多接订单的原则。外卖的订单集中在午餐和晚餐期间，所以一定要提前给你的电动车和手机充电，尽可能多的订购。
2、优质订单最重要：选择高质量的订单比相同数量的订单能给你最少的时间赚更多的钱。高质量的订单是距离小于5公里的订单，配送路线是知的熟悉的订单。虽然这类订单的佣金低于长途订单，但交货时间大大缩短，节省下来的时间可以多运行几次，完成更多的订单。
2. 美团外卖的员工被投诉一次扣多少钱给了五星会给员工加钱吗
50左右咯
3. 一个投诉对外卖的骑手有多大的惩罚
1、罚款50-200块。外卖员小哥一旦遇到客户的投诉，会按照严重程度罚款50-200块钱，反正一个投诉至少是50块钱。
2、投诉后24小时不能再接单。
3、一个月累积三次投诉会被辞退。如果你一个月累积超过三次投诉的话，那就是会被辞退了，这个辞退是直接开除，还拿不到工资的。
4. 给美团骑手差评加投诉他们是真的扣钱吗
每个人都不易，个人觉得只要不是态度恶劣，迟到一会是可理解的，消费者不应随意给骑手的差评。
5. 美团外卖一个差评对外卖小哥有什么影响会扣多少钱
一般50-200不等，主要看具体的配送质量还会影响信誉。送外卖本身也赚不了多少钱。而且很辛苦，辛苦一天赚的钱，都不够扣的，所以外卖员会生气就是这个原因。所以如果人家没毛病态度也很好，不要给差评。人家也不容易，理解一下就好了。但是这里也说明，如果遇到那种态度不好，而且又不按时送的。差评就差评了，爱咋咋的。
（虽然有些脾气暴躁的外卖员还会威胁人，你也不用怕，他不敢把你怎么样的。因为一份外卖本身赚不了几个钱，而故意杀人是要判刑的。而且还可能是死刑。所以外卖员也不会为了一个差评把你怎么样。犯得上么？就算他真敢找你麻烦，你怕什么？揍他。都是2胳膊2腿，谁怕谁啊。而且是他先服务态度不好，所以才差评的。能如何？）
总而言之，
1如果外卖员态度好，配送及时，也没什么问题，请给好评
2如果有少许瑕疵，点一般也行。（也理解一下外卖员的辛苦。没什么问题还是要给好评的）
3如果外卖员态度恶劣，严重超时。点差评。
6. 美团外卖骑手被投诉一次扣500块钱真的合理吗
有几个回答说是代理商制定的，明确告诉你们，是平台制定的。
黄骑士罚款金额在用户投诉时立即生效，金额取决于用户投诉的关键词，未穿制服、超时、餐品撒翻等等扣100～500，服务态度差1000。
蓝骑士服务态度差500，其余一样。投诉是否生效，有时间给你申诉。所有投诉会在3~6小时后在站点后台看到。差评超时取决去代理商制定的规则，各个地区不一样，而投诉是全国统一的。
很简单，如果是专送申诉，打电话给客服，就告知客服你想自杀，不断的去哭去闹，不要听客服说什么，适当时候让客服觉得你情绪已经失控。
然后带着愤怒把问题说出来，客服不敢拒绝你，一定会帮你升级处理，基本上3分钟内专员回电，回电后继续这样表达。
总结如下：
如果你是专送骑手关于站点工资等问题，客服一定会联系当地渠道联系你，有什么要求和不满直接告诉渠道，想换站点，想急辞，对站长不满意，嫌单少。站长可以排挤死你，但是他不敢得罪渠道，他一定会给你面子解决这些问题。
7. 美团外卖投诉骑手一般怎么处理

摘要你好，网络律师为你服务。
8. 美团外卖骑手被投诉会罚多少钱，饿了么是多少了呢
首先要看什么投诉，如果是一般投诉美团一单处罚50元，如果是严重投诉可能会被停职。饿专了么属如果被投诉会影响评级奖金。具体看站长怎么处理。干外卖都不容易，要相互理解，不要轻易投诉他们，都是养家糊口，谁也不愿意被投诉。
9. 美团外卖有客人投诉怎处罚
真能瞎说要5000--7000谁都愿意去了肯德基的送餐员叫做骑手骑手跟店里服务员的工资一样不过会有高低温补助还有话费补贴比餐厅服务员多不了多少
10. 美团投诉商家如果成功了有什么处罚
美团投诉商家如果成功了商家会被扣分，分数达到一定的程度会有相应的处罚。
根据《美团点评网商户诚信公约及管理办法》规定：
第三条、商户处罚规则：
在每次违规扣分后，系统会对当前商户诚信分进行计算；如【当前次违规扣分】满足了处罚条件则会依据处罚规则对商户进行处罚，细则如下：
(10)美团外卖投诉扣多少钱扩展阅读：
相关规定：

一、目的及适用范围
为了给广大美团点评用户提供更真实、客观的评论和商户信息作为消费参考；为了给广大商户提供一个公正公平的竞争环境。特此拟定《商户评价诚信管理办法》，携手商户共同抵制虚假好评、恶意差评竞争对手等扰乱平台评价秩序的行为。
适用范围：美团点评平台所有到店餐饮类商户、到店综合类商户、酒店旅行类商户。
二、商户评价诚信分及处罚规则
1、评价诚信分定义
商户评价诚信分值：代表着商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。
如商户无炒作违规作弊记录，则商户评价诚信分为满分：12分。

回答3：

一个投诉对外卖的骑手有多大的惩罚?
1、罚款50-200块。外卖员小哥一旦遇到客户的投诉，会按照严重程度罚款50-200块钱，反正一个投诉至少是50块钱了，基本上得送10多单才可以赚回来那么多钱的。所以外卖小哥怕投诉，还是怕影响自己的收入。
2、投诉后24小时不能再接单。别以为投诉只是罚款50块钱那么简单，那样外卖小哥也不会为了一个投诉又是帮客户买单，又是道歉的了。其实更严重的后果就是一旦投诉成立后，就会停止接单一天，外卖小哥只能够休息一天，那样就是少赚一天的钱，损失更加严重的。
3、一个月累计三次投诉会被辞退。别以为一个投诉很简单，现在在美团当外卖员的话，如果你一个月累计超过三次投诉的话，那就是会被辞退了，这个辞退是直接开除，还拿不到工资的。所以外卖员才是会害怕投诉，要真是运气不好，几天内就凑够投诉了，那样钱还拿不到，外卖员只能够哭了。
所以有时候外卖员遇到投诉的话，直接帮客户买单都是划算的，毕竟一个投诉损失掉的钱真的不少，光罚款加误工费就是几百块，被开除后更是损失上千块钱，这真的吃不消的。

回答4：

一个投诉对外卖骑手的惩罚还是很大的，对于投诉外卖员投诉过不过分这个话题，你点的物品不管餐品还是蛋糕、鲜花、麻不麻烦花不花时间好不好配送，各个因素都结合下，当然如果都没有那就是骑手不熟悉路线或者同时接了好几个餐品导致配送时间长或者着急配送过来东西都变形或者损坏，这种就相当无奈了，投诉也看自己愿不愿意追究如果确实过分而且态度又差可以根据自己心情理智的给予一定建议，配送过程有时候也会出现状况比如：出车祸、车子爆胎、路堵、这些情况也希望多理解，了解事情的真实情况再给予评价或者投诉，没事找事或者斤斤计较这种呢还是建议适可而止。
任何行业都不好做，毕竟你的理解支持是别人的动力，不管你以后还是你的孩子家人都会在社会生存都会工作生活。

回答5：

罚款50-200块。外卖员小哥一旦遇到客户的投诉，会按照严重程度罚款50-200块钱，反正一个投诉至少是50块钱了，基本上得送10多单才可以赚回来那么多钱的。所以外卖小哥怕投诉，还是怕影响自己的收入。
投诉后24小时不能再接单。别以为投诉只是罚款50块钱那么简单，那样外卖小哥也不会为了一个投诉又是帮客户买单，又是道歉的了。其实更严重的后果就是一旦投诉成立后，就会停止接单一天，外卖小哥只能够休息一天，那样就是少赚一天的钱，损失更加严重的。
一个月累计三次投诉会被辞退。别以为一个投诉很简单，现在在美团当外卖员的话，如果你一个月累计超过三次投诉的话，那就是会被辞退了，这个辞退是直接开除，还拿不到工资的。所以外卖员才是会害怕投诉，要真是运气不好，几天内就凑够投诉了，那样钱还拿不到，外卖员只能够哭了。

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