客户办理电子银行注册等业务时，须保证所提供的资料真实有效，并与中国农业银行签订相应的服务协议。中国农业银行根据不同的客户种类（个人、企业、商户等）、注册方式（营业网点注册、自助注册等）和身份认证方式，为客户提供相应的电子银行服务。在营业网点注册的客户可以享受更为全面的电子银行服务。申请K宝或K令需要工本费，总行收费标准：普通K宝（PC版）：不高于50元/个；通用K宝（PC和手机版）：不高于65元/个；K令：不高于25元/个。
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