如果出现了说的这样的情况，最大可能是路由器的DHCP 功能没有打开。
解决办法是，重启一下路由器试一下看，（很多家用路由器会出来假死的情况。）
无效的话，那就把自己的电脑IP设置成路由器同网段的地址。
登陆路由器，把DHCP 功能打开。
最后的办法就是reset 试一下了。
如果都试了不行的话。换网线，换路由器，
按照你的描述能确定的是，你的路由没开启地址分配，只能手动设置IP地址（地址要同路由同一个网段且不重复的。）
不用陆由器能上网的，陆由器重新设置
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