请问是学校寝室的电脑还是家里的私人电脑，如果是学校的，有的学校是禁止学生使用任何网络分享工具，一旦检测出就直接断网，至于原因就不多说了。如果是在家，建议换个电脑试试，还是不行的话，试试联系售后或是客服吧
