为什么三星手机连上wifi总是断然后又自动连接一直这样反复

2024-12-11 02:22:50
推荐回答(2个)
回答1:

  1. 根据无线路由器背面的信息(包括路由器IP地址,登陆用户名和密码),登陆路由器管理地址。

  2. 在路由器管理界面中,切换到“无线设置”选项卡,点击“无线加密”项,在此界面可以设置“安全模式”。

  3. 点击“安全模式”下拉列表,从其扩展列表中选择“WPA2-PSK”项,此项是所有手机均可支持的安全加密模式。

  4. 点击“确定”按钮保存设置。最后切换到“系统工具”选项卡,点击“重启路由器”按钮重启一下路由器即可。

  5. 最后就可以尝试利用手机连接该WiFi热点啦,如果故障依然存在,建议更换其它“安全模式”类型来尝试解决。

回答2:

尊敬的三星用户您好:

建议:

1.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。

2.检查连接该无线网络的设备是否较多。

3.将手机重启,重新搜索WiFi信号。

4.若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

5.如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。

6.更换其他无线网络试一下。

7.备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。

若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/