用户表示传输到手机上的文件在手机中找不到.
a.首先核实用户传输文件的类型,对于不同类型的文件是否放入MSD对应的文件夹,即MSD-MSSEMC-Mediafiles内有6个文件夹audio/image/other/theme/video/webpage,分别是声音/图片/其它/主题/视频/网页,直接将该类型的文件放入正确的文件夹.然后带用户到手机文件管理对应菜单查找.
b.其次核实用户传输完成后是否安全弹出新硬件,取下MSD时电脑是否有错误提示,如果用户不正常弹出新硬件有可能导致文件传输失败.
c.判断用户手机软件是否为最新版本,如果不是建议用户进行软件升级后再尝试文件传输
排除以上原因用户表示在手机中传输仍然不能识别到文件,建议携带购机发票、三包凭证、送修人身份证联系当地SL检测手机。
用户表示传输到MSD的文件手机可以找到,但左侧菜单显示发送,右侧菜单显示更多无法使用.
此情况基本上是传输到手机上的文件手机不支持,带用户在电脑上核实文件格式是否是手机支持的格式,一般情况出现的原因是:图片显示像素、文件大小超过手机支持限制/采样率不符的WAV/采用MPEG 1 Layer II编码压缩的MP3/视频显示像素大于手机有效像素/游戏或者程序不是jar安装文件而是rar压缩文件.建议用户更换其它手机支持的文件格式来尝试操作.
你看手机里面的东西也就是卡里面的东西
手机只有34M
但是带了内存卡就是512M的了撒
顺便问句,你买的多少钱?
他的文件管理器是不区分卡的和手机的,你看文件前面有个手机标志就是手机里的,卡里的就是前面有个卡的标志,你看的了就知道了,你要把歌村到MP3或者\MSSEMC\Media files\audio
这两个文件夹里就可以了!
把数据线先接好电脑再接手机
找到新硬件>把碟放进去>自动搜索驱安装
\
安装成功后在<我的电脑>里有一个盘\
进去
\DCIM ------- 用手机拍到的相片都在里面(想把图片放进手机不是在这里)
\MP3 ------- MP3专用文件夹(不过为了方便管理,建议不要把歌放在这里,下面我再教你放在那里好)
\MSSEMC ------ 系统文件夹(什么都西都在这里了)
打开MSSEMC,
\System ------ 这个文件夹不要动,里面是你安装的软件和游戏
\Media files -- 里面都是在手机文件管理器里的东西
进去
\audio,是铃声文件夹,为了方便管理,在里面新建一个MP3文件夹吧,再建个装铃声的,这样就好管理了
\image --- 图片文件夹,想把相片放进手机就在这里
\other --- 其他文件/想安装的游戏软件都都放在这里,再在手机里运行
\theme --- 主题文件夹
\video --- 电影文件.
\webpage -- 网页收藏
装歌的时候你可以选择把歌装在内存卡还是外插卡..
如果要听里面的歌,更好的方法是看说明书.
打开文件夹之后按又键
这里是卡里所有的东西了
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