日常管理中民宿客栈该怎么运营

2025-03-09 21:27:22

推荐回答（2个）

回答1：

1、装修

硬装和软装：就是整修房子，一般老房子都会大动筋骨，比如地板老化非常严重，卫生间的吊顶，墙面都要重新拆装和粉刷，所以硬装的费用也很大，不建议找老小区的房子，而且新房子的房东也不太愿意把房子搬出去住，所以找房子也是一件大事。

2、配件

被褥、枕头套、床单、拖鞋、杯子、衣架、纸巾、洗浴用品、牙刷、牙膏、急救箱、调味品等，属易耗品，建议少买勤买，如库内一年一次性购买量较大，会增加前期投入成本。

3、位置

位置很重要，好的位置决定着你的民宿能否生存。尽量靠近景点和市中心，因为游客的流量都集中在两者之间。当然，竞争也很激烈，如果你能有自己的特色，偏僻一点的地方也有生意。周围配套齐全，商场、超市、便利店、步行街、餐饮、医院、银行等能满足需求。

4、服务

开民宿是为服务消费者服务的，人的消费习惯一旦形成，就很难改变，所以在做目标消费群体定位时，要对消费者的消费需求、消费习惯和消费特征进行深入的调查。例如带孩子外出旅游需要婴儿监听器等安全设施，情侣外出旅游时喜欢浪漫的房间。

5、特色

把自己的特点、优点分析出来，把自己的特点变成民宿的特色。比如你喜欢摄影，可以做摄影主题的民宿，摄影可以再细分，风景摄影，人物摄影，宠物摄影等等，或者你擅长美食，做美食主题的民宿，让客人品尝不同的美食，这些美食都是你亲手制作的。这就是您区别于其它民宿，打造自己的品牌。

6、时间

回本一般需要半年左右，然后慢慢获利，这主要看两个数据：客源价格和入住率。您需要计算在确定的客户单价下，入住率达到多少才能获得收益。营业时间根据节假日，旺季，淡季灵活调整。

7、手续

要想合法开设民宿，需要办6个证：卫生许可证，营业执照，税务登记证，特种行业许可证，消防审核意见书，食品流通许可证，餐饮服务许可证。

8、装修

装修设计可以在办理证件的同时进行。需要注意的是，设计图纸出来后，可以经过当地消防部门审核，符合消防标准后再进行装修。否则，在你安装完成后，发现不合格的产品会很麻烦。文件不统一的，操作违法，要严格守法。千万不要在法律边缘试探。

9、工具

民宿管理离不开民宿管理工具的辅助帮助，「订单来了」是非标住宿行业领先的移动互联云PMS，是以PMS为基础，聚合全渠道的营销管理生态平台，为酒店/民宿提供信息化一体解决方案。已累计服务国内外400+城市、30000+商家，精品酒店、精品民宿、城市民宿及特色营地的头部品牌都在使用订单来了。

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10、定价

民宿的定价，取决于本地消费水平、民宿装修档次、附加服务以及回本时间。

回答2：

　　想要经营好民宿，其一，选址是关键。李嘉诚说过
“地段、地段、地段”，选址的重要性也直接性关系到客流量，如果靠近景区，交通便利，那肯定是大多数游客的首选。而相对的，靠近景区也意味着压力大，租金高，除非是自己的房子。

　　其二，环境与装修风格。

　　首先大环境要优美，位于郊外的话，必须空气清新，有山有水，。小环境则要干净舒适，即便是老旧房屋也要装修翻新，卫生是首位。一个有装修特色的民宿，就意味着已经成功了一半。如泉州兮遇民宿，他们将各式园林风元素与闽南风韵相结合，极具艺术美感，受到不少旅客的热捧。

　　其三，口碑、服务。

　　金杯银杯不如百姓的口碑，民宿服务的好坏直接决定着顾客的回头率。从客人预订感受到的及时与准确，到客人入住后的贴心服务，让客人在陌生的城市里能够感受到家庭般的温暖，再到客人离店后的轻松愉快，都与民宿服务息息相关，只要服务好，口碑自然就会越来越好，客人也会帮忙转发宣传，何乐而不为呢?

　　其三，民宿管理。

　　在日常经营管理中，房主们往往会遇到的一个问题就是，预订的平台各个渠道不互通，如果A平台有人预订了一间房，那么需要手动把B、C、D、E平台的房源同步关闭，步骤繁琐又容易出错，还会导致财务统计错乱、不统一，造成极大不便。

　　此外加上人工工资成本，不仅烧钱还收入减少，甚至亏损。而用客栈先生民宿管理软件，直接成本节省33000元！

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