建议你买个超大号十字螺丝刀就可以了.千万不要用小螺丝到拆,那样会把螺丝拆坏就麻烦了,如果拆坏了,你就得用手电钻配7mm钻头把螺丝打掉,再有8mm丝锥攻牙
建议按照洗衣机的品牌型号和洗衣机的售后服务部联系,请专业人员进行维修处理就可以了。