淘口令不能正常弹出的原因如下：
淘宝程序没有更新到最新版本；
数据错误；
程序运行出错。
解决方法如下：
将淘宝程序更新到最新版本；
进入设置-更多设置-应用程序-全部找到相对应程序清除所有数据使用；
将程序卸载重新安装使用。
淘口令正确打开方式如下：
1、首先，我们打开淘宝官方合作的淘宝优惠券发放平台，电脑和手机都可以打开，由于我们讲的淘口令，所以我们以手机为例；
2、我们以首页的真彩笔为例：点开后可以看到中间的淘口令部分 我们可以点击“一键复制淘口令”，复制成功如下图所示；
3、如果部分手机不支持一键复制或者提示复制失败，也可以手动复制方框中的内容，点击“打开”后会自动跳转领券界面，我们点击“立即领券”，之后无需操作，自动跳转到淘宝商品界面；
4、下图为打开的购买界面，我们看到在店里直接购买的话最便宜的是18.9元。选择“颜色分类”，点立即购买；
5、现在就是结算页面了，我们在“淘宝店铺优惠”一栏中看到了我们领取的“省5元”的5元内部优惠券，默认已使用，我们看合计：18.9(原价)-5(内部券)=13.9元(实际支付)。
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