若手机拍照时没有双镜头拍摄，可能由于手机使用了简易模式，导致拍照功能不完整，可按以下方法取消简易模式后尝试：待机模式-菜单键-简易模式设置-更多设置-主屏模式-选择标准模式即可（部分手机操作方式：进入简易模式后-滑动右上方滑块关闭）。注：不是所有手机均支持双镜头拍摄模式。
