出现该现象，可以参考：1、建议可以核实下是否是在特定的软件界面下出现的，若是，则此时建议可以清除下该类的程序数据缓存或者更换下该类的软件版本之后尝试；2、核实下是否是在下载了某一程序之后出现的，若是，则建议可以卸载该类的程序之后使用观察；3、建议可以备份好手机资料，恢复出厂设置操作；上述操作之后问题依旧，这里建议可以及时前往售后做进一步的检测维修处理。
