如手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
若手机无法通过移动数据上网,建议您:1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。2.确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机,请查看是否切换至开通流量的SIM卡。(注:部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网)3.查看是否设置流量使用限制。部分机器开启【限制流量使用】,当流量超额时将自动关闭移动数据功能。4.检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持【限制应用程序流量】,可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。5.若上述内容检查后依然无法上网,建议重置手机上网参数:设定-(更多设置)-移动网络-接入点名称-更多(菜单键)-重置为默认设置。6.若无效,更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。7.换个时间段或更换其他位置后尝试。8.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。9.检查手机是否有系统更新推送通知,若有,请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机无法上网怎么办首先要确认是应用程序没法用, 还是浏览器没法用?
要是应用程序的话就应用程序把光标移到你的那个程序那,选选项 选连接,
然后你要是 移动的就选第一个 要是联通的就选第三个。
要是你的浏览器不行 那就 功能表 浏览器 设定 浏览器设定,
你是移动的 就选第一个 要是 联通的 就选第二个 要是还不行 就恢复出厂设置 再按我说的设定下。
还有就是游览器的选择但在使用的过程中我发现跟所使用的浏览器也有关系。
比如UC8.3不如UC7.9用着顺,其他浏览器我也试过,比如欧鹏浏览器、QQ浏览器、海豚浏览器。
比UC8.3好一些,但是就我使用的情况来说,我觉得UC7.9情况会好些。
也有可能是设置的网管关口不对,在浏览器设置里或是手机设置一下就好了。
参考资料:http://www.jlmpwg.com/wj/sxwfsw.html
试一下 设置—更多—移动网络—接入点名称,看是不是cmnet,不能是cmwap,希望可以帮到你哈
应该是你的卡没有开通上网功能。。。