如果您发起退款申请是质量问题，可以在维权要求中写明卖家承担运费，或者不写也完全可以。按规则质量问题导致的退款退货，运费由卖家承担。您可以在退款申请完成退款后，通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉要求卖家承担退货运费。如果卖家不同意承担，淘宝小二介入后会用卖家保证金进行运费赔付。
你跟客服说就好了，不然客服在那里只是当个摆设吗
