如果是这样的话,可能是你自己以前办理过,但是你真的忘记了.
要么呢,就是另外一种稍微玄乎一点的说法,那就是碰见鬼咯.!
现在你如果想要注销的话,而你自己又没有那张卡,那么,你只能先办理卡挂失.
拿上你的身份证到柜台办理卡挂失,一个星期以后拿到新卡然后再进行销户.网银便也就销掉了.
你要办理网银的话,再自己重新申请一张卡,办个网银就可以了.!
这个过程大概需要7天左右.!!
看你自己咯,,
请你拿着身份证到工行查询你这个身份证所办理的帐户信息，然后有了帐户信息和卡号以后再在柜台办理网银取消业务应该就可以了。有可能是有人盗用你的身份证办理的银行卡。
投诉他们，打客服电话投诉，这样解决的快
还有可能是当时办的时候 顺带着一起给办了 你不知道而已
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