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淘宝上，买家要求退款退货，最后淘宝介入，把款退给他了，我也给买家运费了，卖家没有收到货该怎么办？
淘宝上，买家要求退款退货，最后淘宝介入，把款退给他了，我也给买家运费了，卖家没有收到货该怎么办？
2025-03-23 02:15:31
推荐回答（1个）
回答1：
如果退款申请尚在买家退货阶段，您没有收到货可以拒绝退款。
如果退款申请已经成功，您还未收到货物，您需要自行找买家协商，如果买家是虚假退货，那您可能钱货两空，只能吃一堑长一智，不了了之。
祝愉快！
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