主机：
说明书所列功能失效
屏幕无显示/错字/漏划
无法开机、不能正常登录或通信
无震铃
拨号错误
非正常关机
SIM卡接触不良
按键控制失效
无声响、单向无声或音量不正常
因结构或材料因素造成的外壳裂损
充电器：
不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电
电池：
充电后手机仍不能正常工作。判断依据为电池容量不小于80%
移动终端卡：
不能正常工作
外接有线耳机：
不能正常送受话
数据接口卡：
不能正常工作
注：网络因素造成的故障除外
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