我来告诉你:
惠普笔记本分家用笔记本和商用笔记本两大类。
家用:如果你的笔记本是V3000,dv2000或者是CQ系列等笔记本,整机的保修期是两年。
商用:如果你的笔记本是hp54X,653X,441X,系列等笔记本,整机的保修期是一年。
现在,惠普严格按照国家三包法规定执行对“个人”笔记本主要部件提供两年的保修服务。主要部件包括:主板,cpu,硬盘,内存,屏,键盘,电源适配器。显然,惠普对家用笔记本的政策优于国家三包法。
前面我强调的“个人”用户,才能享受国家三包规定。“个人”用户也必须凭具有时效性和可靠性的个人发票享受国家三包规定。
另外,你可以从你购买机器底部的标签可以看出你的机器的保修期,warranty=X year ,保修是从你发票购机之日起计算两年。
不知道你看明白没有,现在针对个人用户一般并没有延长保修的服务,只有按照国家三包法严格执行。
好像只针对于惠普康柏系列的电脑,没什么其他要求