出现这种情况有2种可能:1、固件损坏。建议你下载chipgenius检测U盘主控型号,根据型号找对应的量产工具,看量产工具里能否识别容量,如果能识别,属于固件损坏,修复的话直接量产就可以。2、U盘的闪存芯片脱焊了,量产工具无法识别容量,属于硬件故障,拆开补焊一下就可以恢复了,一般的数码维修店可以处理。如果还在保修期内建议找商家更换。