有没有收据什么的，能证明是他们收了你钱替你报名的，不行的话就开个录音，去找承办单位的领导，先好好沟通下，录音之后再发给他，告诉他不行就去教育局投诉他们，肯定能立马解决。
你这个不属于个人原因吧，不是他们帮你报的学校和专业跟你找他们报班的时候，商定的学校和专业不一样，你才没去考试，他们的错误在先，
