针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、将电话挂断再重新拨打试试；
2、重启一下手机；
3、换一个联系人，或者换一个环境进行通话；
4、进入手机设置--系统升级--检测并更新系统；
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会清除手机中的数据）。
一、如果是个别人和您通话时出现杂音、音量小的情况，不排除是对方手机的问题，建议您可以进行多个通话进行排查；
二、尝试按音量+键；
三、在通话出现杂音、听不清说话的时候，查看一下手机信号是否正常，排除是否是信号干扰导致的；
四、有可能是您的话筒问题，可以到手机售后检查下手机是否扬声器出现故障；
五、如果以上方法都不能帮您解决通话杂音问题，请联系客服10086进行咨询。
您好，请问您在和对方通话时，对方当前的手机信号是否良好呢？建议您可以按以下方法排查下：1、将手机升级到最新版本，可以进入设置--系统升级--检查更新，根据提示下载升级包，点击下载并安装，手机会重启自动进入升级模式。2、在手机信号良好的环境下尝试操作。3、更换其他的联系人通话试试。
坏机或信号不好
你听他说话没问题吧？ 那就是她手机的问题
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