从起你的情况看,应该是你的桌面管理器版本太低的结果,我也出过这样的状况,机子升级到4.5(我的是8700)原来的4.7版本的桌面管理器就用不了了,建议你下个新版本的,5.0的比较好,最好不要下6.0的,界面变化很大,稍不留神就很尝恶果(我的8700连接上后自动升级,现在全是英文,没法刷回来了)
同问啊,我以前可以的,后来电脑升级删掉了装了个DM6.0就连不上桌面管理器了,我怀疑是USB线出了问题,因为也无法用电脑充电了,以前都可以的
换个USB插口看看,或者重新安装管理器