就是你把快递寄出去后，你要把快递单上的快递单号提供给京东，他们的售后人员可以查询快递到没到，这样可以更快速的处理你的退货。
京东商城向顾客所要退货的快递单号，是确保退货人有将物品就会，同时也是为了能够接收到快递包裹。
注：待包裹送到京东商城后，工作人员对物品进行检查、确认后，即可退款。
介绍：京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。
意思是说你要退货退款，就要把之前京东寄给你的货物重新寄回去给他们，并且告诉他们单号是多少，他们收到货后才会给您退款！
就是说他要看货到哪里了
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