如果电脑没问题或是不能退货退款的。除非电脑有重大缺陷在购买之日起的一定时限内才可以退货退款，当然是全额退款。
1、支持7天无理由退款的，且没有激活电脑系统的，可以全额退款的。2、过了7天，或已经连网激活了系统，除非是有质量问题且无法修复，不可能退的。
