根据您提供的信息，您可在手机营业厅首页－剩余流量即可查询。或手机营业厅－服务－查询－余量查询进行核实您的可用流量。如无法查询，您可联系归属地人工客服核实，以您账户的实际情况为准。
拨打手机运营商的官方电话按提示操作，或者直接上官网查询，或者根据运营商的短信回复查询，希望帮到你。
短信跟流量是两码事嘛，兄弟
这个直接打客服电话转接人工客服问他们就行了。
