连接电脑 电脑上安装一个iTunes程序这个程序苹果官网可以免费下载连接iTunes后 iTunes应该会识别出一台正处于恢复中的设备 询问你是恢复还是更新可以先点击更新试试 这样手机里面的数据可能不会丢失如果还是不行再考虑恢复系统解决
这个嘛可能就是你手机系统问题吧,这个一般情况重启一下应该就可以了呢,如果还不行就去售后服务检测一下