你可以地图搜索一下地址，在工作日到那边处理，这种扣证的违法处理始终是要自己过去的。如果暂时没法过去，可以打12122高速报警电话咨询一下那边的电话，再打过去说明一下情况，后期再过去。
打个电话查一查不就知道了吗
