公务员面试人际关系题如何作答?

2024-11-04 13:43:33
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回答1:

你好,新西南教育为你解答:
人际关系处理常见主体:领导、同事、群众、亲朋大家需要注意的是,这里主体的出现有时候是两个人,如“我和领导”,“我和同事”等,有时候是三个人,如“我、领导、同事”,“我、同事、群众”等。但不管出现多少主体,只要我们牢牢把握与每个人物主体处理的基本原则和方法,就可以以不变应万变。对于不同的主题首先要做的就是尊重,常言道尊重是为人处事第一要责,秉着尊重之心才能更好的处理好不同主体之间的关系,才更有利于问题的解决,在面试题目考察中往往会出现其他主体对自身的不满意、不尊重、不重视等尴尬情景,因此要处理好个中关系首要的就是保持尊重之心。在尊重的同时第二要务就是做好主动积极,当面临不同境遇和情况之时能否做到主动积极也是考官考察的方向和侧重,但很多在作答时总喜欢的是凡事都道勤,凡事都自省,我们要做到的是在面对不同压力和状况之下是否能够积极主动地去承担、解决、面对和能够足够的思考做好事情的处理和规划。人际想要答好,还要做的就是不能脱离实际,但也不能完全按照实际生活解决方式去处理问题,而是要考虑到考官真正要考察的是什么,是你的解决问题的能力和方法以及思维方式,但很多人往往按照自身的经验和方式去解决面试题目,往往结果是适得其反。

回答2:

一般来说,人际关系处理的问题,是公务员面试当中出现概率极高的类别。在倡导建立服务型政府的今天,人际关系的处理能力,无疑会是决定一个人是否适合作为一个公职人员的前提。
一、公职人员的工作性质决定了它具有开放性,面对的是一个巨大的社会群体,人际关系的处理是否适宜,决定了政府的执政理念及手段是否具有相应的水平。
二、政府部门的工作,系统复杂,部门与上下级之间的衔接看似只有隶属关系那么简单,但其实在工作中机械的判断往往会使工作的效应大打折扣,灵活的为人处事,也印证了中国“有人就有江湖”这句戏谑的比方。
所谓“人上一百,形形色色”,为了更好的面对群众,处理工作中的内部矛盾、干群矛盾等,人际关系的处理能力势必成为考官热衷考察的核心所在。
这种类型的题目,考生遇到后往往都是茫然失措,因为对于很多考生来说,社会经验几乎是零,即使有过短暂的工作经验,对于很多人际关系的处理手段也是不够成熟的。所以对于很多考生来说,人际关系的处理就成为一个尴尬的障碍:说简单,也简单,因为这类题目不是硬性的考量思维层次是否丰富,言之成理即可;说难,确实也不容易答好,因为它确实往往都会把考生至于一个尴尬的境地,两难的选择,让人如食鸡肋般,进之则险,退之则庸。
其实,大家之所以觉得这类题目不好答,是有两个误区在作祟,只要我们跳出这两个惯性的思维短板,思维就能海阔天空了。
一、就是大家总是习惯于去求全责备。人际关系的处理之所以复杂且纠结,问题就在于各种利益交织在其中,难于去平衡。老百姓俗语讲:“省了盐就酸了酱”就是精辟的总结了人生的复杂性,没有哪一种方法的万能的,没有哪一种手段是适用于所有人与环境的。
这就要求我们首先就要保持镇定与自信,万不可纠结于关系的平衡而迟迟理不清思绪,大胆的做出自己的判断,尽可能的处理对方的需要。
二、来说不可做出模棱两可的回答,使用看似“老油条”式的万能回答,“你好、我好、大家好”是理论上的江湖,实际工作中,这种老油条是难以长久立足的。
三、要坚定自己的主张,面对追问时坦承自己的不足,但不要过多怀疑自己的判断是否未能答中考官需求。成事在天,但是谋事在人,确实在工作中会遇到更多的突发情况,实际情景也会比考题来的复杂,所以只要在工作的过程中,真诚的与对方沟通交流,在原则的基础上换位思考,积极的寻求解决方案,方法总比困难多。
只要能表现出如上的状态,考官自会觉得你的答案既不是中规中矩的附庸,也不是一根筋式青涩。
以上信息供参考,建议反复研读内化为自己的知识储备,加以运用和练习。