很有可能是冰箱制冷系统管路上的电磁阀工作异常或主控制板异常。建议检查冰箱制冷系统管路上所有的电磁阀、节流元件外观以及动作状态,检查冰箱主控制板状态,发现有异常的应先排除异常。自己不能处理好的,应向冰箱厂家总部售后报修,让维修人员现场检查并排除故障。