1、开机——进入设置——选择“恢复出厂设置”——继续:按照提示操作;2、将平板电脑用数据线连接可以上网的电脑——然后利用手机软件与电脑正确连接——利用购买平板电脑时自带的说明书,找到生产厂家的网址——打开——找到相关维修软件(也可以直接电话与维修人员沟通),了解如何重新安装系统——按照要求操作。最后,一般都可以解决的。3、也可以找到维修点进行专业维修(应事先了解一下维修价钱,看似否值得维修)。不要找不专业的维修点,以防把“瞎子治成了聋子”。