仅供参考
绩效面谈的技巧
1. 面谈前主持者与员工之间最好有一定的了解和沟通。
2.面谈中注意谈话人与员工是同向关系,是指导、沟通者,而不是评论者。
3.注意创造宽松的谈话环境和气氛。可适当涉猎员工自身或家庭等较感兴趣的话题,交谈的主题要与员工自身直接相关,要让员工感到组织在帮助自己。
4.谈话应正面鼓励。不指责,不批评,不评价员工的个性与习惯,对事不对人。
5.主持者在面谈时应涉及员工的业绩、帮助员工确定目标、提出员工实现这些目标的措施和建议。
6.谈话人及时掌握员工内心深处的症结,并对症引导谈话话题。
7.面谈时间一般掌握在20-40分钟为宜,