一般是宽带连接异常或电脑系统问题导致,可按以下情况处理:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题:可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。
(3)网卡工作模式存在问题:可找到电脑“我的电脑”图标,右键点击,选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”,找到网卡,然后右键点击网卡,在“属性---高级--mediatype或者链接速度”,把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
这是正常的,我的也那样,即使填上了IP照样那种情况,应该是WIN7加载网络组建比较慢
1、如果需要手动点击“宽带连接”连接网络,则在此操作之前,会出现“红叉”的标志,用于说明当前计算机没有连网。
2、如果是使用路由器有线上网出现红叉,则有可能是无线网络未禁用所导致,可以参考如下解决方法:在右下角的本地连接上右键,选择打开网络和共享中心——>更改适配器设置——>右键无线网络连接——>禁用。然后把网线拔掉,再插进去,等红叉消失后可以再启用无线网络。
我的经验是:1,先检查网线(换一条试试)2,升级网卡驱动,3,改变ip地址配置方式,无非手动变自动,自动改手动。
希望能帮到你
你设置一下网卡的IP地址为固定IP就可以了!