联想笔记本一直停留在联想开机的那个画面,怎么处理

2024-11-06 20:09:20
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回答1:

尊敬的联想用户您好!

  您好!请您尝试看看能否进入安全模式。

  1.winlogo界面下,按住电源按键5-8s,直到系统断电

  2.系统断电情况下,同时按住Shift和F8按键

  3.持续按住Shift和F8按键,按下并释放电源按键,同时持续按住Shift和F8按键

  4.屏幕显示Lenovo Logo,然后显示“PleaseWait”,此时释放Shift和F8按键

  5.可以看到恢复界面。如果仍出现黑屏现象,重复上述步骤1-5。

  6.在恢复界面,点击“查看高级恢复选项”

  7.选择“疑难解答”——“高级选项”——“启动设置”——“重启”

  8.系统重启至启动设置界面

  9.根据屏幕提示按4选择“启用安全模式”,系统将引导至安全模式

  如果不可以进入安全模式,且电脑中有重要文件的话,建议您咨询当地服务站,看看是否有有偿的恢复数据服务。

  联想服务站信息查询:http://support1.lenovo.com.cn/le... tcmp=FM_LBBS_Others

  如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
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期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!