1、如果你有在手机云服务--开启了手机找回功能，那么可以在电脑上登陆云账号--找回手机--锁定屏幕--设置新密码--锁定，刚设置的这个锁屏密码就是新的密码啦！
2、请带上有效证件到售后中心解锁
若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试： 1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地服务中心处理。
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