以河南业务为例，短信无法接发首先核对手机状态和短信功能状态是否正常；
判断短信中心号码是否设置正确，如果设置错误，会影响发送短信；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行咨询。
你可能是上当受骗了，可以到移动大厅去查询一下电话卡的消费套餐，或者打移动客服电话问一下也可以的。如果真的是上当了就把卡注销掉，然后重新到正规的移动大厅去买。
有可能是卡没有开通这项业务，再到营业厅去问一下，也有可能是黑卡
这种情况只能拨打客服咨询，原因好多，只要客服有权限查询解决。
很可能遇上骗子卖家了，第二就是可能卡了。
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