建行的知音信用卡积分是每月月中会自动转成国航里程的，比例是白金卡12比1、金卡15比1的，建议楼主可以在积分转出后的一周左右，问下国航方面，会员号是信用卡正面的那个，如果里程有多那么是没有什么问题的，反过来，信用卡的积分没了，里程也没有多，那么是可以打建行的客服反映，他们会进一步去跟进处理的。
普卡积分都是有年限的。或者你的直接兑换航空里程勒
随你办
