注意：先行备份手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)
恢复：设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
手机重启后将变成出厂时的设置，恢复你想要的资料就好了
恢复数据：设定-账户-添加账户-三星账户-填写三星账户的ID和密码-点击【登录】-确保已勾选【恢复】选项-【下一步】-勾选需要恢复的数据-点击【下一步】-.等待下载完成-当屏幕显示“已恢复”，说明已恢复成功，点击【下一步】即可正常启动设备。
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