您好，感谢您对火狐的支持 打开任务管理器，结束火狐的进程，然后重新打开软件，如果还有这种情况，点击 Windows的开始按钮，选择运行...在运行对话框中，输入：firefox.exe -p 点击确定，为浏览器新建一个配置文件。 您可以在火狐官方网站下载火狐浏览器，在火狐社区了解更多内容。希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续在本平台咨询。
