应该是屏或排线的问题。我的是三星手机,即使电量剩余只有5%或更低,也可以开机,只是开机时会报警,开机后显示电量不足,随即便关机,也不会出现黑屏只有声音的现象。到维修点去让师傅们查一下吧。如果怀疑电量低,可充足电再试试。
您好!
建议您连接充电器10分钟,在长按开机键10秒试试,不行在同时长按开机键+音量上键进入recovery模式,按Reboot system now – 立即重启手机。如果还不行,您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!