为什么淘宝退款到花呗却没有

2024-11-07 19:31:56
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回答1:

如果交易使用花呗支付,产生退款会自动恢复花呗额度。使用其他方式支付的交易,产生还款后不会退到花呗中恢复额度,可以打开支付宝钱包—账单—交易详情,核实交易使用的付款方式。

售中退款:

1、退款中,交易状态为:未确认收货(额度尚未记账),请关注额度恢复情况;

2、退款成功,交易状态为:交易关闭。用户额度未扣除,请核实花呗消费明细。

扩展资料:

如果是在确认收货前发起退款,退回的款项用于恢复您当时所用的花呗的消费额度,不会产生花呗账单,不需要操作还款。

如交易产生退款,款项将退回至实际付款人的账户余额、银行卡等原支付渠道。

如果是保证金解冻类型的退款,则退回余额。其余则优先偿还欠款(先还逾期费用、逾期本金),若款项已还清的情况下,退至余额。具体以账户资金明细展示为准。

回答2:

退款后钱款会退回到原账户,此时到花呗的“我的账单”中即可查看到退款明细,详细步骤:

1、登录支付宝,点击“我的”,然后选择其中的“花呗”。

2、点击“我的账单”(“我的额度”也行,下面再介绍)。

3、点击“更多”。

4、选择“全部退款”。

5、这里就可以看到退款的情况了。

6、也可以在刚才我的花呗中选择“我的额度”,进入后选择“明细”。

7、这里也能看到退款的情况,当然也有花呗的其他额度详情。