你的摄像头驱动没有装好。HP笔记本是VISTA系统的话驱动就去www.HP.COM.CN下载驱动，改XP系统装驱动是很专业的问题，在HP的官网是不提供XP驱动的下载的。最好买时叫HP专卖店的技术员帮忙搞好，或者打8008206616叫HP技术工程师发个邮件给你告诉去哪下载所有配件的XP驱动程序。
可能驱动没装好或者摄像头线没插好（机会比较少）。你可以在按一下步骤搜索摄像头：开始－控制面板－添加硬件然后安提示做，这样应该可以搜索到摄像头，记得搜索后如果还不能用的话就装上摄像头驱动。
许多本子的自带摄像头都会出现这种问题，我用的不是惠普的，但摄像头有过类似的问题，你先去官网重新下载与你机型和系统相区配的最新摄像头驱动，然后卸载掉以前的摄像头驱动程序，重新安装关机重启后，问题就能解决，祝你顺利！
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