这是进入了安卓的安全模式了，就像是我们的电脑也是有安全模式一样，在安全模式下，只有触摸屏能够进行简单的操作，楼主可以尝试重新启动，若是没有效果再进行系统复位，希望能够帮助到楼主
应该是电视系统死机了，安卓系统的通病，插拔一下电视的交流电源重启一下电视，若不再死机就OK了，若一直死机申请售后吧
