这种情况先检查是否键盘的问题吧。一般这种情况外接键盘也可能会出现这种情况，不太好判断。直接到售后检测下就可以了，需要拆机检测。
好奇怪，你这个键盘不支持数字键盘模式啊！怎么会出现这种情况。
你是不是外接过键盘
