1.如果你账户中有绑定了手机的话，重新点击登录,用户名先输入手机号,密码点击忘记密码重置一下就可以了。
2.还可以通过你当初注册账号的时候绑定的邮箱。
手机功能越来越全面，网购什么的更加便捷，更加应该注意个人信息、账户信息等的安全，维护好个人的信息财产安全。